Configure a SalesGin com segurança

1

Configurar IA Comercial

Defina prompt, tom, idioma, limite de linhas, regra de preço, endereço da visita e primeiro contato de anúncios.

2

Configurar follow-up automático

Em Configurações da IA, escolha por quantos dias e quantas vezes por dia a IA tenta retomar contato com um lead que ficou em silêncio, ou desligue pelo checkbox. Se você já tem uma automação própria de follow-up, ela tem prioridade.

3

Conectar Google Agenda (opcional)

A agenda já funciona sem nenhuma configuração extra. Para também sincronizar com o Google, use o e-mail da agenda real do usuário e compartilhe com a service account da plataforma — se a sincronização falhar, você é avisado, mas o agendamento continua confirmado normalmente.

4

Preparar WhatsApp

Cadastre Evolution API ou WhatsApp Cloud API por usuário para manter histórico e autoria corretos. No Enterprise, o gestor pode ativar 1 número compartilhado para toda a equipe.

5

Receber leads de anúncios

Configure Meta Ads ou Google Ads e escolha primeiro contato por texto ou áudio na IA Comercial.

6

Cadastrar catálogo com mídia

Adicione fotos e vídeos do catálogo (tags e legendas por item no perfil Imobiliário) para a IA recomendar com contexto.

7

Conectar Mercado Pago (perfil Geral)

Em Integrações -> Recebimento de pagamentos, conecte a conta Mercado Pago do seu próprio negócio. Assim que o lead confirma o pedido, a IA gera o link de cobrança e o valor cai direto nessa conta.

8

Excluir e restaurar leads

Em Leads, exclua com um motivo (sem renda, sem interesse, não responde etc.) — o lead vai para "Leads excluídos" e pode ser restaurado a qualquer momento. Excluir definitivamente é permissão separada, controlada pela conta que fatura no plano Enterprise.

9

Transferir um lead na equipe

Por padrão, só o atendente responsável vê o lead e seu histórico. Em Enterprise, use "Transferir" no lead para passar a responsabilidade a outro usuário da equipe (por departamento, por exemplo) sem perder nenhuma mensagem anterior.

10

Exportar relatórios

Use filtros por período e gere PDF, impressão, Excel e base de leads formatada.